Politique de confidentialité

Kaleo Assurances (SASU), 32 rue Constantinople, Bordeaux. Contact pour toute question sur vos données : alexandre@kaleo-assurances.fr.

Profil (professionnel HCR, autre entreprise, particulier), nom de l’établissement ou de la société (facultatif), nom et prénom, téléphone (facultatif), adresse e-mail, type d’assurance recherché, message libre (facultatif) et case d’information à cocher.

Pour des raisons techniques et de sécurité, le formulaire utilise aussi un identifiant de saisie, l’heure d’ouverture du formulaire, un champ caché anti-robot et l’adresse IP de connexion. L’adresse IP sert uniquement à limiter le nombre d’envois successifs ; elle n’est pas insérée dans l’e-mail transmis au cabinet.

Lorsqu’une demande envoyée depuis le site publié est acceptée par le service d’envoi, un compteur interne ajoute 1 au total du jour. Ce compteur enregistre uniquement la date et un nombre : aucune coordonnée, aucun contenu de demande, aucune adresse IP.

N’indiquez pas de données de santé, de numéro de sécurité sociale, de coordonnées bancaires ni de pièces justificatives dans ce formulaire. Si votre demande les nécessite, nous vous indiquerons un moyen adapté.

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande et à en assurer le suivi.

• Demande d’étude ou de devis : le traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Simple prise de contact ou question : le traitement repose sur l’intérêt légitime du cabinet à répondre aux personnes qui le sollicitent.

La case à cocher du formulaire confirme que vous avez pris connaissance de ces informations et que vous souhaitez être recontacté(e) au sujet de votre demande. Elle ne vaut pas accord pour recevoir de la prospection commerciale : le formulaire n’inscrit à aucune lettre d’information ni liste marketing.

Le contenu du formulaire est transmis par e-mail à l’adresse du cabinet (alexandre@kaleo-assurances.fr), consultée par les personnes habilitées de Kaleo Assurances.

Il transite par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à l’envoi de cet e-mail (Lovable, pour l’hébergement du site et l’envoi de cet e-mail), ainsi que par Google Workspace, fournisseur de la messagerie du cabinet. Si votre demande donne lieu à une étude, les informations utiles peuvent être communiquées aux assureurs ou intermédiaires consultés pour y répondre.

Aucun e-mail automatique ne vous est envoyé et vos coordonnées ne sont transmises à aucun outil publicitaire.

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Elles peuvent ensuite être conservées, si nécessaire, pour respecter les obligations légales applicables au cabinet ou pour la gestion d’une éventuelle réclamation ou contestation, pendant les durées prévues par les textes correspondants.

Les polices de caractères sont servies directement par le site, sans appel à un service de polices tiers. La mesure publicitaire Google n’est chargée qu’après votre accord dans le bandeau cookies, que vous pouvez modifier à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Ces outils ne reçoivent pas le contenu du formulaire.

Les lieux de traitement des données par ces prestataires peuvent se situer hors de l’Union européenne ; pour toute question à ce sujet, contactez-nous à alexandre@kaleo-assurances.fr.

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, lorsqu’il s’applique, demander la portabilité de vos données. Écrivez-nous à alexandre@kaleo-assurances.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

• CNIL — Information des personnes et transparence
• CNIL — Exemples de formulaires de collecte de données